Доставка по Москве в пределах МКАД - 1000р
Доставка за МКАД до 30км - 1500р
Сроки доставки - от 2-х до 4-х часов при заказе до 18:00

Самовывоз из магазина в Москве* - бесплатно. Адрес: м. Волгоградский проспект, Волгоградский проспект 32к10 (3 минуты от метро)

Доставка в другие регионы РФ - 1.500р
Способы доставки по регионам РФ - транспортная компания СДЕК, ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ или Почтой России.
Сроки доставки по регионам РФ - от 2 до 7 дней в зависимости от региона.
Способ доставки и сроки можно будет согласовать с менеджером при подтверждение заказа.

Оплата
Вы можете оплатить товар он-лайн на сайте при оформление через корзину.
Возможна оплата при получении товара курьеру наличными или картой.

Документы на продукцию
После оплаты заказа Вы получите:
- кассовый чек;
- гарантийный талон

Гарантия на товар
• Срок гарантии: 12 месяцев. В случае обнаружения недостатков в товаре, производитель оказывает бесплатное сервисное обслуживание в указанный период.

• Документы, подтверждающие гарантию: кассовый чек, гарантийный талон.

ООО "АВТОМЕЙКАП" и ИП Новиков, осуществляет услуги гарантийного и постгарантийного обслуживания только на те товары, которые были приобретены у нас и наших официальных дилеров. Наша компания начала получать все больше обращений связанных с поломкой продукции или обманом со стороны продавца. Это связанно с тем, что на территории России все чаще стали появляться контрабандные партии продукции произведенные не на заводах компании Alpicool.

Компания ALPICOOL.MOSCOW со всей серьезностью подходит к вопросу Вашей конфиденциальности, уважает и оберегает неприкосновенность вашей личной жизни. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваша личная информация сохранялась в строжайшей тайне.

Получение персональной информации

Мы не собираем личную информацию о вас, когда вы заходите на наш сайт. Вы можете анонимно просматривать сайт или получить анонимный гостевой доступ к сервису. Тем не менее, ваш браузер все же автоматически сообщает нам тип компьютера и операционной системы, которые вы используете. Единственная личная информация о вас, которую мы получаем, это те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм. При регистрации на сайте интернет-магазина ALPICOOL.MOSCOW у вас запросят персональную информацию, такую как фамилия, адрес электронной почты, наименование организации или номер телефона. Предоставление такой информации в ответ на запрос осуществляется вами исключительно добровольно. Предоставленная вами информация используется компанией ALPICOOL.MOSCOW для совершения покупки в нашем интернет магазине и использования дополнительных сервисов нашего сайта.

Как мы используем вашу информацию

ALPICOOL.MOSCOW использует сведения личного характера для предоставления услуг, для маркетингового анализа потребностей и интересов своих клиентов. В частности, мы используем эту информацию, чтобы помочь вам выполнять банковские операции или делать заказы, поддерживать связь с вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать вас об изменениях в работе служб и выгодных новшествах, а также настраивать рассылку рекламных предложений в соответствии с вашими предпочтениями.

Охрана личной информации

Мы сохраняем указанные вами данные в надежно защищенной базе данных и охраняем их в дальнейшем от получения третьими лицами. Мы используем их только в целях обеспечения пользователей заявленными услугами. Компания ALPICOOL.MOSCOW не сообщает третьим лицам личную информацию о своих пользователях, кроме случаев, когда это предписано Законом, или когда пользователь добровольно соглашается на передачу информации.

Статистическая информация

Для функционирования сайта, а также для нашего собственного статистического анализа трафика, мы ведем статистику IP-адресов посещений. Собранная информация никоим образом не ассоциируется с конкретными пользователями, и обрабатывается только в виде обобщенной статистики.

Файлы «cookies»

Информация может быть автоматически собрана при использовании поддержки «cookies». Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется сервером, на котором расположена веб-страница, на жестком диске пользователя. «Cookies» не прикрепляются к вашей системе и не повреждают ваши файлы. Если вы не желаете, чтобы информация была собрана при использовании «cookies», вы можете воспользоваться простой процедурой, заложенной в большинстве браузеров, которая позволяет отказаться от «cookies». Одной из основных задач файлов cookie является экономия времени пользователя. Благодаря файлу cookie веб-узел сможет восстановить специфические настройки пользователя при его последующих посещениях. Например, вы сможете сохранить в корзине отложенные вами ранее товары.

Заключительные положения

Сайт ALPICOOL.MOSCOW не ориентирован на посещение детьми младше 13 лет. Обращая особое внимание на охрану детских прав в сети Интернет, мы сознательно не собираем и не храним личную информацию, полученную от детей. При пользовании нашими услугами вы даете согласие на сбор, использование и хранение своей личной информации согласно данному Положению. Мы оставляем за собой право на внесение изменений в данный документ.

Данный сайт является партнерской программой для следующих юридических лиц:

ИП Новиков, ООО АВТОМЕЙКАП.

Условия продаж и всех сервисных услуг одинаковы для всех лиц, принимающих платежи через данный сайт.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества
• Вы можете обменять или вернуть приобретённый у нас товар ненадлежащего качества в течение 15 дней после покупки (согласно «Закону о защите прав потребителя»).
• Возврат/обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в случае соблюдения ряда условий:
- мы принимаем на возврат или обмен изделия в оригинальной упаковке и при наличии чека;
- товар не должен иметь царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

Возврат или обмен товара надлежащего качества
• Если Вы приобрели товар после того, как была предоставлена возможность ознакомиться с товаром, возврат или обмен товара надлежащего качества не производится согласно «Закону о защите прав потребителей», т.к. продукция, представленная на нашем сайте,
является технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ
от 19.01.1998 №55, редакция от 5 января 2015 года) и не подлежит обмену и возврату.
• Если Вы приобрели товар до того, как была предоставлена возможность ознакомиться с товаром, возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется в случае соблюдения ряда условий:
- мы принимаем на возврат или обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии чека;
- товар не должен иметь следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.;
- товар должен быть полностью укомплектован, целостность упаковки не должна быть нарушена;
- все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены;

Адрес для возврата или обмена товара надлежащего/ненадлежащего качества
• Товар можно вернуть/обменять по адресу Москва, Волгоградский проспект 32к10. Ежедневно с 10:00 до 21:00
• Для жителей других регионов России необходимо позвонить по номеру телефона 8-495-023-21-71 и сообщить о необходимости возврата/обмена товара. В течении 3-х рабочих дней мы отправим курьера транспортной службы по указанному Вами адресом для забора товара. После получения товара и его проверки в течении 3-х рабочих дней мы отправим Вам новый товар или вернем деньги.

Возврат денежных средств за товар надлежащего/ненадлежащего качества
• При оплате товара наличными деньги будут возвращены сразу при сдачи товара в пункте выдачи в Москве. Деньги будут возвращены наличными или переводом на банковскую карту. При отправке товара из регионов России деньги будут возвращены на банковскую карту клиента в течение 3-х рабочих дней.
• При оплате товара по банковской карте или выставленному счету мы вернем деньги в течение 3-х рабочих дней.
• Мы не компенсируем расходы на доставку, которые были в оригинальном заказе. Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивается покупателем.